AI 對就業市場的影響

「無人店」流行，零售工作機會將會大幅減少

幾乎所有討論人工智慧的報告都指出，未來的零售門市將會更多使用機器，而非人類職員。消費者也更喜歡自己完成挑選、結帳甚至打包的工作。過去這一年，有關「無人店」的嘗試越來越多，比如沃爾瑪對抗亞馬遜籌劃的無人超市專案，為解決老齡化問題的日本便利商店，中國的無現金支付門市等。

按照世界經濟論壇（World Economic Forum）之前的估算，一旦目前所有的自動化技術都投入使用，全球30%~50%的零售業工作都有消失的風險。最明顯的是已經普及了二十多年的自助機器，按照英國諮詢公司Retail Banking Research的計算，全球自助結帳機的數量將會從2013年的20萬增加至2021年的32.5萬。未來十年裡，光是美國雜貨店，收銀員與打包人員就會分別減少4.27萬和2.88萬人。

自動駕駛技術對司機需求的影響，遠不及Uber、滴滴去年十月，Uber已經嘗試讓無人駕駛卡車接單；中國無人駕駛巴士的應用也已經投入使用。更加安全、高效的無人駕駛可以更好地適應長途運輸需求，尤其是在電商高速發展的情況下。

人工智慧影響職業趨勢: 有預測指出，美國未來80%的卡車司機工作會消失——但就和許多報告一樣，這項預測並不能給出具體的實現時間。