在演講剛開始時，楊立昌董事長詢問在坐的各位是否有先查詢過有關他的資訊，並且提到他有先找尋他下一步或今天要做的事的資料，找南華大學的資料科系，讓我們學習到預習也是給演講者的尊重，以及了解演講者可能的問題並提出問題都可以事先想好，提問的重點就是只要你能把講師考倒就是好問題，學無長師你也有可能可以讓他學習讓他知道自己不懂的地方來達到教學相長。
在本次的演講首先提到了三個重要的觀點
* Just ask questions.提出問題
在台灣的教育跟歐美國家教出來的學生的差別就是提出問題的踴躍度，歐美國家上課問老師是一件很正常的事，但是亞洲不知道為什麼都不喜歡發問，我的觀點應該是有的時候可能怕打擾到別人上課，或是害羞問問題就不敢舉手發問。可是如果一直這樣的話你永遠解決不了你的問題，與其什麼都不做倒不如勇敢一點舉手發問，楊立昌董事長演講時老師就做了很好的示範，勇於發問，董事長也利用一些獎品鼓勵同學舉手發問，也證明了舉手發問其實是一件很簡單的事，並不用那麼害怕。
* Your comments.提出看法.表達意見
適時表達自己的意見，當別人提出問題時如果你提出的問題剛剛好，讓在座的一些人得到啟發她可能會非常感激你，有好的意見就會有不是很好的意見，可能就會有人跟你討論看法並讓提出問題的人改變或是更堅定的相信自己沒有錯。所以提出看法很重要。
* Problem solving.解決問題
在未來你會面到的問題有很多，要懂得找出適當且有效率的方式來解決問題這樣才有效果。團隊問題，在上一節課中雁行理論讓我了解團隊的重要，但是如果要有好的團隊就需要大家的意見，但當意見不同時，可能需要一個適合領導的人物來幫忙領導，下一步該如何走，這個領導者怎麼解決怎麼解決問題也就變得非常重要，如果處理不好可能團隊會有隔閡。所以解決問題是團隊每個人和領導者需要學一下的智慧。