上述觀點讓我也能體會到其實行動支付對於一些長輩來說,工具是越簡單越好,假如是對於金錢沒有在管理的人來說,行動支付會讓自己毫無節制,因為不是現金在減少,而是嗶一下、刷一下條碼,對於裡面金錢的掌控變得薄弱,所以有些人會因此不喜歡使用行動支付,就我自己而言,我在網購時,都用貨到付款,我覺得這我才安心,而我沒有信用卡之類的東西,所以我也只有在用悠遊卡,但是我都用來搭火車這種有優惠的方式來使用,很少用來買東西。
總字數:202字
近幾年行動支付使用的趨勢有逐年上升,文中有舉些原因來講述行動支付的使用率仍然偏低,例如:配合通路不多、綁卡限制多、使用者搞不懂行動支付、習慣既有管道,也提到人們不了解行動支付的使用方法,且習慣的使用現金結帳,而導致行動支付的使用率成長緩慢。
行動支付的使用上雖然方便,但也隱藏了個人資訊的安全性,在註冊上多了重重關卡,就是以防資料外洩,所以人們希望在設計上能簡單化,若要普及,就要多位使用者考量,畢竟行動支付是未來結帳的趨勢。
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跟前幾年比起來,行動支付終於有點進展,但與其他支付管道相比,使用率仍然偏低。其中有許多原因,如:配合通路不多、綁卡限制多、使用者搞不懂行動支付、習慣既有管道(超商支付、悠遊卡)等等,都是使用者對行動支付使用意願低落的原因。
曾與家中熟齡長輩討論行動支付,他們普遍表現出不太了解行動支付跟刷信用卡有什麼差別。 近一步與他們一起嘗試使用後,更讓我了解這些支付工具對長輩們使用上不友善的地方 。
現在還是有許多的長輩習慣時刻帶著現金支付,他們認為這樣比較有實際的感覺,就像電子書的出現,也並沒有讓實體的書就此消失,一樣的道理。
當然,行動支付申請或使用的一些流程是為了資訊安全考量,但對長輩來說都是極不友善的 ; 一些店家或綁卡限制可能牽涉到銀行、支付業者與店家三方的通路合作,但對長輩而言或一般使用者亦然,工具越簡單越好,雖然行動支付鎖定的早期使用者可能不會是高齡長輩,但若行動支付要普及,可能需要更加重視長輩的需求。
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上述觀點讓我也能體會到其實行動支付對於一些長輩來說,工具是越簡單越好,假如是對於金錢沒有在管理的人來說,行動支付會讓自己毫無節制,因為不是現金在減少,而是嗶一下、刷一下條碼,對於裡面金錢的掌控變得薄弱,所以有些人會因此不喜歡使用行動支付,就我自己而言,我在網購時,都用貨到付款,我覺得這我才安心,而我沒有信用卡之類的東西,所以我也只有在用悠遊卡,但是我都用來搭火車這種有優惠的方式來使用,很少用來買東西。
總字數:202字
近幾年行動支付使用的趨勢有逐年上升,文中有舉些原因來講述行動支付的使用率仍然偏低,例如:配合通路不多、綁卡限制多、使用者搞不懂行動支付、習慣既有管道,也提到人們不了解行動支付的使用方法,且習慣的使用現金結帳,而導致行動支付的使用率成長緩慢。
行動支付的使用上雖然方便,但也隱藏了個人資訊的安全性,在註冊上多了重重關卡,就是以防資料外洩,所以人們希望在設計上能簡單化,若要普及,就要多位使用者考量,畢竟行動支付是未來結帳的趨勢。
總字數:212