知識社群ePortfolio登入
O2O (On-line to Off-line) Marketing Model
by 趙永祥, 2020-04-27 07:37, 人氣(1110)


O2O (On-line to Off-line) Marketing Model

什麼是O2O營銷模式

  O2O營銷模式又稱離線商務模式,是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式,把線下商店的消息推送給互聯網用戶,從而將他們轉換為自己的線下客戶,這就特別適合必須到店消費的商品和服務,比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美髮等。2013年O2P營銷模式出現,即本地化的O2O營銷模式,正式將O2O營銷模式帶入了本地化進程當中。

O2O營銷模式的產生背景[1]

  隨著互聯網的快速發展,電子商務模式除了原有的B2BB2CC2C商業模式之外,近來一種新型的消費模式O2O已快速在市場上發展起來。為什麼這種模式能夠悄然的產生?對於B2B,B2C商業模式下,買家線上拍下商品,賣家打包商品,找物流企業把訂單發出,由物流快遞人員把商品派送到買家手上,完成整個交易過程。這種消費模式已經發展很成熟,也被人們普遍接受,但是在美國這種電子商務非常發達的國家,線上消費交易比例只占8%,線下消費比例達到92%。正是由於消費者大部分的消費仍然是在實體店中實現,把線上的消費者吸引到線下實體店進行消費,這個部分有很大的發展空間,所以有商家開始了這種消費模式

O2O營銷模式的特點

  O2O對用戶而言:

  ① 獲取更豐富、更全面的商家及其服務的信息。

  ② 更加便捷的向商家線上咨詢併進行預購。

  ③ 獲得相比線下直接消費較為便宜的價格

  O2O對商家而言:

  ① 能夠獲得更多的宣傳和展示機會,吸引更多新客戶到店消費。


O2O (On-line to Off-line) Model 全文網址

https://wiki.mbalib.com/zh-tw/O2O%E8%90%A5%E9%94%80%E6%A8%A1%E5%BC%8F