109-1創新經營與創業策略(2020) - 南華大學知識社群系統

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12項職場核心職能與6大關鍵核心職能分析報告(徐芷筠1818153) (

1樓

一、「12項職場核心職能」中我符合的有

1.挑戰性：本身就是一個很喜歡挑戰各種事物，會自我挑戰許多事情。

2.獨立自主性：比起團體完成事情，我更適合自己完成事情。自己一個人的適應能力也算強。

二、「6大關鍵核心職能」中我符合的有：

1.開創力：自己本身想法就很多，無時無刻都可以有創新。

2.親和力：外表可能沒有什麼親和力，但是我很願意與任何人相處。善於傾聽。

3.敏感力：對情緒的覺察力高，對於自身的情緒有敏銳的覺察力，還對他人的情緒和處境十分敏感。

三、我需要補強或加強的人格特質有哪些？

慎重性 & 情緒安定性

四、在大四畢業之前我應該要如何針對我的強項與弱項規劃我未來的畢業出路？

1. 針對我的強項獨立自主性、親和力與敏感力，對於未來走殯葬這一個行業是一個很大的優點，畢竟未來會常常獨自一人面對一大群的家屬，能夠獨自處理與適應。

2. 會遇到一些需要被傾聽的家屬，剛好我善於傾聽可以幫助家屬，在傾聽時還能觀察家屬的情緒，能給協助家屬、站在家屬的角度給他需要的條件，如果家屬過度悲傷可以安撫他，等情緒平復了再討論。

3. 針對我的慎重性與情緒性與安定性的缺點，可能會因為我不夠謹慎而不小心忽略了一些重點，也會因為被家屬情緒感染自己情緒，本身是一個很容易被情緒感染的人，是一個很大的缺點，但是我覺得能夠更融入家屬，不被家屬感覺是沒血沒淚的人，也可能會被家屬認為這是不夠專業。

五、如何改善我的弱項特質？(補充應注意事項)

1.慎重性：

做事情不夠謹慎，需要慢下來一點把事情做好不要急著把事情做好，因為越急事情就越做不好。

2.情緒安定性：

容易與人吵架，情緒常常不是很穩定，已經漸漸在改善了。

不要再受到外面的影響而導致自己情緒不穩。

很容易被情緒感染，有待加強。