這文章告訴我們想法可分為兩種，第一種是原則，另一種則是偏見。每個人原則不一樣，因為個性的不同，所以堅持的觀點和行為也都會有所不同。而我覺得自己在人生中的堅持與偏見，而回頭看問題時，卻發現自己的原則遠遠大於偏見，尤其是一起做同樣的事情，這樣的自己有好有壞。

我知道自己是同志，所以我會堅持自己的原則，我們感受同溫層的溫暖，去了解到原來有很多人在為平權而努力，這能夠帶給我們一些勇敢的力量，而同志是基於各種性傾向所延伸出來的訴苦與聲音，都需要被尊重，並且期盼能夠得到最妥善的重視與照顧，這其實是一種良善的溝通，因為唯有願意傾聽與了解，才有可能突破異同。我們面對了挫折，經歷風風雨雨，我們更加了解未來要如何努力去產生更多的對話，去讓更多人看見我們，且認識我們然後了解我們，所以我們也要試著去傾聽每一種聲音，去尊重每一個不同，因為我們有愛，雖然愛能夠突破一切，但也是最漫長的道路。

　　不管是原則還是偏見，沒有對錯的答案和想法，且每個人都有獨特的思考，你們也不能判定出局，很多事都跟打棒球一樣，以自己的原則盡全力去拼搏，總會有成功與失敗。

二.  阿里巴巴集團馬雲勵志演講(I)

他在影片說過是「什麼樣的東西讓我們有了今天」，也提到了創業要考量到「細節」與「踏實」的重要性，而我們要做一件事並不難，真正難的是怎麼把他做好並且不斷與時俱進持之以恆，而成功的關鍵在於「一步一腳印，按部就班」，因為魔鬼往往藏在細節裡，事情的成敗關鍵常常就因為一個小小的細節就功虧一簣，確實做好每一步才能穩健的走下去。

　　我在企管系讀了眾多專業知識，決定在本科系讀書的原因是想清楚了解企業營運相關知識，而未來可以當管理階層的主管。而我自己喜歡服務客人，「以誠待客，把客人當作朋友」這是我的信念，我覺得這是一種享受，也能夠學習到經驗無價，每一個人的生活經驗都不一樣，不交朋友也許一輩子了也不會知道！現在的我需改變內心的陰影，突破這個挑戰而成為成功人士。

　　經由這樣的磨練與教導，讓我慢慢體會到服務看似簡單，其實需要長久的練習而得到成效，不管客人是否好壞，我們都要以親切的笑容以及要有耐心才能夠給顧客完善的服務，而且「顧客一定是對的」，不管顧客提出什麼理由拒絕你的建議，千萬不要反駁顧客的想法，而要正面回應他們的疑慮，再進一步加強你所建議產品的優點。