一.對於創業，不能急於作大，而是要先做好 － 只要方向一開始對了，再將它做好、做滿，後面就可以事半功倍，反之，如果急於成功,而忽略創業的一些小細節，可能得不償失，失敗的更快。

二.見微知著的能力 － 任何事不可能都完美，而當產品出現了問題，並不只是要解決問題，要從一個客人的問題當中發現所有客人的問題，進而改善，以手機為例，如果客戶買的手機出現問題、瑕疵，手機公司的處理方式是直接賠一支全新的，而不是想辦法改善問題，下次再出品一定會有同樣情況再發生，我想再多手機也不夠賠。

三.在競爭中學習 － 馬雲說:要跟競爭者學習，向競爭者學習才可以進步，我覺得說得很好，如果一場比賽沒有了對手，我想表現也不過如此，頂多原地踏步，不會有所進步和突破，但若出現了競爭者，我就必須想辦法贏過他，而在這個過程中腦袋不斷激盪，許多不同想法、策略隨之而出，這就是進步的開始。而在競爭過程中，是要自己越做越開心，敵人越做越累，才是對的，如果是自己越做越累，那很明顯就是出了問題了。

以上是我觀後學習到的心得。