企業診斷之重點

1. 重點導向與集中處理原則：企業診斷重點應置於主要的問題之上 從成本效益原則論，企業診斷重點應置於主要的問題之上，亦即針對少數重點數目，且其影響佔 企業潛在或既有問題的絕大部分，作為企業診斷的重心，俾能確實集中資源以掌握重大問題。

2. 考慮問題之間的互動層面：企業診斷重點應針對前項關鍵性的問題來探討 企業診斷須考慮問題與問題之間、項目與項目之間的相互關係及其互動影 響情形。企業診斷不可片面診斷，必須客觀衡量各因素。

3. 分辨癥候與問題根本原因：需要詳細分辨其間的因果關係 企業診斷重點應分辨徵候及根因，切忌將徵候(symptom)表象誤判為真正問題 (problem)的根本原因，亦即企業診斷需要詳細分辨其間的因果關係。 例如：員工工作效率與遲到現象為一徵候表象，而問題根因可能是升遷受阻、不適任、或是財務激勵的誘因不足，須要致力探索診斷之。遲到本身並非與員工工作效率有直接因果關係,甚至遲到有可能導致員工工作效率更佳。

4. 注意系統化原則 實施企業診斷時，宜採行系統化之方式，建議可依據「企業管理功能企業管理功能」所涵蓋的計劃、組織、任用、領導、協調、 控制等項目，以及企業所涵蓋的行銷、生產、財務、人力資源、研究發展等項目， 逐一診斷，以免疏漏重要的診斷項目。

5.重視比較分析機制宜以縱斷面為基準，將企業現況和過去實績相互比較。為確實瞭解企業內部發生的問題是否業已惡化，宜以縱斷面為基準，將企業現況和企業過去實績相互比較，以瞭解企業經營的變化情形。並透過橫斷面分析以進行和同業之間的比較。